Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Αυτή η ιστοσελίδα (ramentales.gr) λειτουργεί από την εταιρεία Soup for the Soul ΙΚΕ, Αλ. Σβώλου 16, Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 801787338 ("Ramen Tales", "εμείς"). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω.

Επικοινωνία: ramentales@gmail.com · 2310 277 641

Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

1. Κρατήσεις. Όταν κάνετε κράτηση τραπεζιού, μεταφέρεστε στον συνεργάτη μας κρατήσεων, i-host.gr, ο οποίος συλλέγει και επεξεργάζεται τα στοιχεία της κράτησής σας (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, αριθμό ατόμων, ημερομηνία/ώρα) σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου. Εμείς δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα δεδομένα κράτησής σας πέρα από όσα μας μοιράζεται η i-host για τη λειτουργία του εστιατορίου. Σας προτείνουμε να δείτε την πολιτική απορρήτου της i-host, διαθέσιμη στον ιστότοπό της, πριν κάνετε κράτηση.

2. Ειδοποιήσεις events ("Notify me"). Αν εγγραφείτε στη σελίδα Events, αποθηκεύουμε το email σας για να σας στέλνουμε αυτόματο μήνυμα κάθε φορά που δημοσιεύουμε νέο event, pop-up ή περιορισμένο μενού, μαζί με σύνδεσμο κράτησης. Αν έχετε εγγραφεί, ενδέχεται επίσης να λάβετε email υπενθύμισης περίπου 7 ημέρες πριν από ένα event για το οποίο έχετε ειδοποιηθεί, ώστε να μην χάσετε το χρονικό περιθώριο κράτησης. Κρατάμε το email σας μέχρι να διαγραφείτε — κάθε email ειδοποίησης και υπενθύμισης περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ).

3. Analytics ιστοσελίδας. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το site μας (σελίδες, γενική τοποθεσία, τύπος συσκευής). Περιλαμβάνει cookies. Τα cookies analytics φορτώνουν μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Νομική βάση: συγκατάθεση.

4. Διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε Google Ads για remarketing και μέτρηση καμπανιών. Περιλαμβάνει διαφημιστικά cookies, τα οποία φορτώνουν μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Νομική βάση: συγκατάθεση.

5. Προτίμηση γλώσσας. Η επιλογή EN/EL αποθηκεύεται τοπικά στον browser σας (localStorage) και δεν αποστέλλεται ποτέ στους servers μας. Δεν αποτελεί προσωπικό δεδομένο και δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Δεν διαθέτουμε φόρμα επικοινωνίας ούτε γενικό newsletter σε αυτό το site.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

• —i-host.gr — κρατήσεις (βλ. παραπάνω· ενεργούν ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα κράτησης).
• —Supabase — φιλοξενεί το περιεχόμενο του site και τη λίστα ειδοποιήσεων events, ως εκτελών την επεξεργασία. Το Supabase project μας φιλοξενείται εντός ΕΕ (Φρανκφούρτη, Γερμανία).
• —Google (Analytics, Ads) — ως εκτελών/υπεύθυνος επεξεργασίας ανάλογα με τη λειτουργία, σύμφωνα με τους δικούς του όρους, μόνο μετά από συγκατάθεση cookies.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Το περιεχόμενο του site μας και η λίστα ειδοποιήσεων events αποθηκεύονται στο Supabase εντός ΕΕ (Φρανκφούρτη, Γερμανία), επομένως δεν υπάρχει διεθνής μεταφορά για αυτά τα δεδομένα. Η Google (Analytics, Ads) ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ως μέρος της παγκόσμιας υποδομής της· η Google βασίζεται σε αναγνωρισμένες διασφαλίσεις για τέτοιες μεταφορές, όπως το EU-U.S. Data Privacy Framework ή/και τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η επεξεργασία δεδομένων από την i-host.gr διέπεται από τη δική της πολιτική απορρήτου.

Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

• —Emails ειδοποιήσεων events: μέχρι τη διαγραφή σας.
• —Δεδομένα analytics: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης του Google Analytics.
• —Δεδομένα κράτησης: σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης της i-host.gr.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, δικαίωμα εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας, και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο ramentales@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Cookies

Δείτε το banner cookies μας για την πλήρη λίστα cookies και τη διαχείριση των προτιμήσεών σας ανά πάσα στιγμή.

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, χωρίς ωστόσο κανένα online σύστημα να είναι 100% ασφαλές.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς· η ημερομηνία "τελευταία ενημέρωση" παραπάνω θα αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.